IT Servicedesk,  Systeembeheer en uw eigen virtuele ICT manager

Uw “eigen” externe IT afdeling, toegankelijk en altijd beschikbaar !

Digi Terra biedt een volledige externe, outsourced IT afdeling voor bedrijven en organisaties met 10-250 werkplekken.
Een makkelijk toegankelijke IT Servicedesk voorziet in snelle hulp bij storingen en gebruikersvragen.
Onze systeembeheerders verzorgen pro-aktief systeembeheer en bewaken de werking en beveiliging van uw IT  systemen continue .
En een virtuele IT manager denkt continue met u mee over IT beleid, IT investeringen en de groei van uw organisatie.
Afspraken over het gewenste serviceniveau worden vastgelegd in een heldere SLA.
U heeft geen omkijken meer naar uw IT beheer en kunt uw systeembeheer volledig aan Digi Terra uitbesteden !

Heeft u een eigen systeembeheerder ?
Die kan ons inschakelen als professionele IT sparring partner of voor ondersteuning bij IT projecten.
Zo kunnen u en uw systeembeheerder óók profiteren van onze IT expertise, opgedaan in meer dan 22 jaar.

Wij bieden systeembeheer en IT advies voor op Windows , Mac OS, Amazon AWS en Microsoft Azure platform gebaseerde IT omgevingen, zowel on-premise, hybride en 100% Cloud.
Inclusief support op software en applicaties als Microsoft Office, Office 365, 365 Business, MS Exchange server, op MS SQL en MySQL gebaseerde applicaties, Exact, Navision en nog veel meer.

Wij  kunnen ook uw softwarelicentie- en IT contract beheer verzorgen, zodat u compliant bent met licentiebepalingen en overzicht houdt over uw investeringen in softwarelicenties en IT contracten.

Omdat geen organisatie hetzelfde is bieden wij onze IT diensten en systeembeheer op maat, afgestemd op uw organisatie, wensen en budget.
Wij informeren u graag over de mogelijkheden !

CloudOps – Cloudbeheer

Beheer, bewaking en optimalisatie van Amazon AWS, Microsoft Azure en Cloud IT

IT beheer

U heeft uw IT naar de Cloud verplaatst of bent dat van plan.
Bijvoorbeeld naar het Amazon AWS , Microsoft Azure of een private Cloud platform.
Of u heeft Office 365 in gebruik genomen en wilt dat nu beter laten aansluiten op uw bedrijfsprocessen of een andere Cloud- of SaaS oplossing.
Digi Terra heeft hiervoor de CloudOps dienst ontwikkeld : CloudOps is de spil tussen uw organisatie en al uw Cloud IT- en applicaties .
CloudOps voorziet in :

  • onderhoud van de resources (VM’s, OS, networking, beveiliging, datavolumes etc.)  in IaaS platformen,
  • kostenbewaking,
  • performance- en beschikbaarheidsbewaking van resources,
  • datacontinuïteit en disaster recovery,
  • helpdesk, beheer en ondersteuning.

Digi Terra CloudOps is beschikbaar voor Microsoft Azure, Amazon AWS en private Cloud IaaS platformen.

Software licentiebeheer en ICT contractbeheer

Effectief Licentie- en contractbeheer leidt tot kostenbesparing

Iedere organisatie beschikt over een verzameling software licenties, abonnementen en contracten voor allerlei IT diensten.
Deze licenties en contracten vertegenwoordigen een aanzienlijke waarde.
Sluitend IT licentie- en contractbeheer is dus een must !
Steeds meer licenties en contracten zijn “virtueel”, en worden niet meer op papier geleverd.
Ook is het vaak niet éénvoudig vast te stellen welke licentie nu wáárvoor dient en wat de omvang en looptijd is.
Hierdoor is het houden van overzicht op deze investeringen niet éénvoudig.
Digi Terra biedt u hiervoor Software licentie- en IT contractbeheer.
Wij bewaken voor u looptijden, omvang en inhoud van IT contracten en softwarelicenties.
Zo heeft u altijd inzicht in uw investering in IT licenties- en contracten !